В общем плане конформизм определяется как пассивное, пристосовницьке принятие групповых стандартов в поведении, безапелляционные определения существующих порядков, нормы и правила, Безмолвные склонение перед авторитетами. В определении конформизм малое означать три разные хотя внешне подобные между собой явления:

выражение отсутствия у человека собственных взглядов, убеждений, слабость характера, приспособления;

влияние однаковости в поведении, согласия личности со взглядами, нормами, ценностные ориентации большинства окружающих людей;

результат давления групповых норм на индивида, который вследствие этого давления начинает действовать, думать, чувствовать подобно другим членам группы.

Конформные поведение - это ситуативную поведение индивида в условиях конкретного группового давления (влияния). Комфортность можно определить как особенность или свойство индивида, которая проявляется в его склонности поддаваться реального или воображаемого давлению группы. Эта уступчивость находит свое выражение в изменении его взглядов и поведения в соответствии с точки зрения большинства.

Есть два типа конформных поведения: внутреннее и внешнее подчинение индивида группе.

Внешнее подчинение проявляется в сознательном приспособлении к мнению группы, которое сопровождается острым внутренним конфликтом, и в сознательном приспособлении к мнению группы без ярко выраженного внутреннего конфликта.

Внутреннее подчинения заключается в том, что часть индивидов воспринимает мнение группы как свое собственное и поддерживает ее не только в конкретной ситуации, но и за ее пределами. Речь идет как о бездумно принятие мнения группы через выработки собственной логики объяснения осуществленного выбора.

Есть три уровня конформных поведения человека:

подчинения (влияние группы имеет внешний характер, продолжительность конформных поведения ограничивается конкретной ситуацией);

идентификация (существует в двух формах; человек может полностью или частично уподибнюваты себя другим членам группы, или же участники взаимодействия ожидают друг от друга определенного поведения, пытаясь оправдать эти взаимные ожидания);

интернализация (связана с ценностями личности); в такой ситуации поведение человека является относительно независимой от внешних воздействий, так как мнения или точки зрения других объединены в систему ценностей самого человека.

Конформизм рассматривается также как функция трех разновидностей воздействия.

Во-первых, это информационная конформнисть относительно группы, когда точка зрения группы считается адекватным отражением действительности.

Во-вторых, нормативная конформнисть относительно группы, когда человек заинтересована получить оценку группы.

В-третьих, нормативная конформнисть относительно экспериментатора. Она возникает тогда, когда интересы подопытного направлены главным образом на оценку его группой, а экспериментатор.

Обобщая различные точки зрения на природу конформных поведения можно выделить группу основных факторов, которые ее вызывают.

Конформные поведение возникает только в случае конфликта (реального или воображаемого) между индивидом и группой.

Конформные поведение возникает только в ситуации давления (влияния группы). При этом важным является то, что это давление осуществляется не как прямая угроза, а именно как психологическая: из-за оценки, общее мнение, оскорбительный шутка).

Важными факторами конформных поведения являются групповые. К ним относится размер группы, ее структура, мера сплоченности.

На конформные поведение влияют индивидуальные и личностные характеристики членов группы.

Конформности противостоит противостоит конформизм, то есть полное отрицание какого согласия, пренебрежением любыми нормами и ценностями.

Нонконформизм как стремление что-либо оспаривать точку зрения большинства, делать всегда противоположно ее является не альтернативой конформности, а одним из ее проявлений, и проявлением негативизму и немотивированным поведения индивида, и выражается в несогласии, отрицании определенных требований, ожиданий, норм социального окружения.

Однако необходимо отметить, что далеко не всякая совокупность индивидов называется группой. Для того, чтобы определена совокупность индивидов считалась группой в социально психологическом плане, необходимо наличие трех едностей – места, времени и действия. При этом действие должно быть обязательно общим. Важно также, чтобы люди считали себя членами данной группы.

Следовательно, группа – это совокупность индивидов, которые взаимодействуют друг с другом, признают себя как члены одной группы, разделяют общие нормы по поводу того, что их интересует, принимают участие в единственной системе деления ролей, идентифицируют себя с одними и теми же идеалами и объектами, воспринимают группу – как источник удовольствия, находятся в кооперативной зависимости, чувствуют себя как единство, координируют действия по отношению к себе. Очевидно, что этот список может быть значительно расширен.

Известно немало определений малой социальной группы:

имела социальная группа – многочисленная за составом группа, члены которой совмещены общей социальной деятельностью и общаются между собой, что является основой для возникновения
эмоциональных отношений, групповых норм и процессов;

имела социальная группа – относительно небольшое количество индивидов, которые контактируют между собой и совмещенные целью и заданиями;

имела социальная группа – двое или несколько людей, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно влияет на другое и чувствует его влияние на себе;

имела социальная группа – это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личностных контактов.

Наиболее общими качествами малой социальной группы с точки зрения управления можно считать следующие:

направленность группы (социальная ценность принятой цели, мотивов деятельности, ценностных ориентаций и групповых норм);

организованность группы (как способность к самоуправлению) и интегративнисть ее (как мера единства членов группы);

микроклимат, психологический климат ли группы (какой определяет самочувствие каждой личности, ии удовлетворенность группой, комфортность пребывания в ней. Каждый пытается быть среди других людей, быть членом хорошей группы, иметь желание
чувствовать и получать в ответ дружеские чувства;

референтнисть (как степень принятия членами группы определенных эталонов на группу в целом для решения поставленных заданий);

Референтная группа – это общность, с которой человек сравнивает себя, к которой относит себя и на нормы и ценности которой ориентируется в своем поведении и самооценке. Эта группа выполняет две функции – нормативную и сравнительную.

Организация как социальный институт общества играет роль посредника, который помогает личности (группе) включиться в социально-экономические процессы и одновременно обеспечивает полноценную ее жизнь. В настоящее время значимость организаций растет, ведь в условиях развития постиндустриального общества, процессов глобализации, осложнения технологий возникают проблемы и задания, которые невмоготу развязать одной, даже одаренной, человеку.

Создание организации — это сочетание идей и людей с установкой способов взаимодействия между ними. Любое об'єд­нання людей приводит к возникновению систем связей и отношений (прямых или опосредствованных) между ними. Взаємо­дія, общность ценностных ориентаций, взглядов, установок то­що определяют возникновения специфического феномена, который в социальной психологии получил название группы.

Организация как ячейка, группа объединенных общей целью людей осуществляет разнообразные внешние и внутренние функции. Наибольший интерес вызывают социально-экономические (выход на рынок социальных взаимодействий, включение в макроэкономические структуры, производство товаров и услуг, входа в потребительский рынок) и социально психологические функции (объединение материальных, финансовых, социальных, психологических ресурсов; деление и концентрация усилий; признание и возможность самореализации; обеспечение доходов; защита и гарантия будущего; деление обязанностей). Показателями деятельности организации является ее эффективность (степень ее приближения к поставленной цели, который показывает, насколько успешная организация в достижении своих функций) и производительность (отображает объем ресурсов, использованных организацией для достижения цели).

Психологические предпосылки создания организации.

Для чего образуют организации?

Вход в бизнес чаще всего начинается с осо­бистих стремлений и поезда к предпринимательству, а настоящее дело (бизнес) начинается с организации. Каждая окре­ма человек как личность может иметь какие угодно способности, связки, черты характера, но при этом во взаимодействиях она все равно остается конкретным Ивановым, Петровым, Си­доровим и, как индивид не может
возвыситься выше соці­ально-психологічного уровня контактов.

1. Любой бизнес — это прежде всего входы в социально-экономические проце­си, которые происходят в обществе. Именно в этом заключается первая причина, которая определяет необходимость создания орга­нізації. В современных правовых государствах только юридическое лицо получает возможность выйти на социально-экономический уровень взаимодействия.

2. Вторая причина необходимости создания организации поля­гає в том, что в современной системе общественного деления труда не существует абсолютно самодостаточных экономических единиц, то есть ни одна самостоятельная экономическая единица не в состоянии обеспечить весь производственный процесс только за счет своих собственных ре­сурсів: она вынуждена включаться в имеющиеся производственные макро­структури, через которые осуществляется передвижение сырья, материалов, товаров, денег и тому подобное. Очевидно, что включаться в эти макроструктуры и процессы может только организация, но не отдельный индивид как частное лицо.

3. Третья причина заключается в том, что только при условиях органі­зації возможен промышленный способ производства товаров и услуг. Причем когда речь идет о промышленном способе, то это не означает исключительно массовости производства. Сегодня это скорее символ технологичности, качества и сервисности.

4. Четвертая причина необходимости создания организации. За­гальновідомо, что конечная цель бизнеса — получение прибут­ку. Но это возможно только за счет проникновения товаров и услуг на потребительский рынок. Отдельный индивид со всеми сво­їми способностями и умениями может попасть только на ри­нок рабочей силы. На потребительский рынок может выйти только организация, которая предлагает какие-либо товары или услуги.

Перечислены четыре причины в сущности есть внешними функці­ями, которые организация должна выполнять в системе рыночных отношений. Но любая организация имеет также и внутренние функции, которые определяют, что дает организация людям, какие пе­ребувають внутри нее. Рассмотрим эти функции.

1. Функция объединения ресурсов достаточно очевидна, поскольку всем понятно, что один человек не имеет всех необходимых ресурсов для промышленного способа производства товаров и услуг. Причем к ресурсам принадлежат материальные, фінансо­ві, социальные и психологические.

Психологические ресурсы содержат три компонента:

а) разный жизненный опыт людей, которые объединяются, их знанневий и профессиональный багаж, отличия в інтелекту­альних способностях и мировоззрениях дают возможность отойти от односторонне предвзятого виденья мира, свойственного інди­відові. В групповой ситуации мы всегда получаем возможность увидеть проблему из разных позиций и точек зрения, тем самым наближаючися к ее объективной сущности. Учет від­мінностей в виденье проблем резко повышает реалистичность наших представлений о них;

б) не менее важным психологическим ресурсом является эффект эмоциональной поддержки и близости. Путь в бизнес никогда не бывает проторенным, и каждый человек нуждается в близком іншо­го, который был бы способен одновременно с ней переживать успехи и поражения, сопутствующие каждому делу. Эмоциональная близость в группе, которая возникает при реализации общего дела, определяет специфический психотерапевтический эффект организации;

в) объединение психологических ресурсов в организации істот­но изменяет ее энергично волевой потенциал. Энергично волевые ресурсы отдельного человека не являются безграничными и при столкновении с разными трудностями и преградами они просто виснажуютьсия. Наличие других людей в организации, их помощь, під­тримка, способность хотя 6 временно и частично перебрать на себя ответственность е необходимым фактором сохранения енер­гійного потенциала. В групи-виникае специфический эффект збере­ження и даже усиление силы в достижении цели.