Архив за сентября, 2008

Мужчина и женщина, МыслиПерцептивная сторона общения

Общение является не только обменом информацией и деятельностью, но и восприятием, пониманием и оценкой людьми друг друга.

Восприятие, понимание и оценку людьми друг друга и отображает социальная перцепция или перцептивная сторона общения.

Потому в процессе общения у человека формируется представление о партнере, о его способностях, характере, мировоззрении, ценностных ориентациях. В содержание понятия “социальная перцепция” включают восприятие не только физических свойств человека, но и ее внутренних характеристик, в частности намерений, мыслей, способностей, эмоций, установок и другое.

Читать дальше

ПсихоанализОсновные стили поведения при решении конфликтов

Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах. Конфликты рождаются на почве ежедневных разногласий во взглядах, противоборствовать разных суждений, потребностей, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей.

Конфликт – это неотъемлемая особенность всякого процесса социального развития. Для всех видов конфликтов характерным является: наличие не меньше двух сторон, которые контактируют между собой; противопоставление деяний одной стороны другой и наоборот; поведение, направленное на ликвидацию планов и разрушение намерений другой стороны, чтобы приобрести, получить что-то за счет ее; применение силы и принуждения с целью повлиять на поведение другой стороны в желаемом направлении; наличие эмоционального напряжения в отношениях между партнерами.

В решении психологических конфликтов в коллективе главная роль принадлежит руководителю, которому, независимо от характера конфликта и отношения к нему, есть он участником конфликта или посредником, необходимо глубоко выучить и проанализировать психологическую ситуацию в коллективе, причины возникновения противоречий.

Читать дальше

Мужчина и женщина, Социальная работаМежличностное понимание

Процесс межличностного понимания (другая его по­ширена название — социальная перцепция) в общем виде можно определить как формирование в сознании человека обра­зу другого человека. Это прежде всего познавательный процесс. Он начинается с отображения внешности. Но уже на этом этапе большинство людей делают выводы о личностных ри­си, которые не оказываются непосредственно на уровне восприятия. Включение в психический образ свойств личности, которые не даются непосредственно как физические свойства, являются харак­терною признаком этого процесса. Личностное содержание другого человека устанавливается путем интерпретации элементов, поведения и деятельности. Исходя из этого, можно выделить две стадии межличностного понимания — стадии конкретно чувственного и абстрактно логического отображения.

На стадии абстрактно логического отображения человек інтер­претує поведение других людей. Сущность такой интерпретации заключается в сочетании воспринятых элементов-признаков зовніш­ності с семантическим содержанием, которое определяется собственным опытом общения и системой знаний.

Читать дальше

ПсихоанализМотивация и поведение человека

Понимание содержания мотиваций – главный показатель профессионального мастерства доброго руководителя общественной организации. Знание о том, почему люди делают то, что они делают, – необходима предпосылка для того, чтобы помочь им реализовать собственные мотивы и предупредить случаи, когда мотивации могут вызывать определенные осложнения. Каждый человек имеет свои интересы и потребности, ценности, в довольных которых заключается содержание человеческой жизни.

Мотивация – это вид управленческой деятельности, который обеспечивает процесс побуждения лица к действенности, направленной на достижение личных целей или целей организации.

Теоретический анализ разнообразных моделей мотивации показал как позитивные, так и негативные аспекты их использования, и это естественной процесс, поскольку в “теории и практике руководства нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразным потребностям индивидов”. Предложена ниже классификация традиционно применяется в разных странах. Это такие модели как: “кнута и пряника”, первичной и вторичной потребности, внутреннего и внешней вознаграждения, факторная модель стимулирования, теория справедливости, надежды, социальной справедливости и другие. Существующие модели мотивации чрезвычайно разнообразны за своей направленностью и эффективностью, при чем большинство из них пригодные для использования лишь в коммерческом секторе.

Читать дальше

180,118