Космос, Психотерапия → Названные типы стратегии
Другой исследователь, Арнольд Лазарус, определил неуверенность в себе как "нехватку поведения, обеспечивающей полноценное владение социальной реальностью". Он описал 4 классы навыков уверенного поведения:
Способность открыто говорить о своих желаниях и потребностях;
Способность сказать "нет";
Способность открыто говорить о своих чувствах;
Умение устанавливать, поддерживать и заканчивать разговор.
При этом уверенность в себе - следует отличать от наглости и неуверенности. Неуверенность в себе - неумение защищать свои права, добиваться определенной выгоды для себя. Наглость - это защита, самовыражения и поиск выгоды для себя за счет нарушения прав и свобод других людей.
Таким образом, уверена или ассертивна поведение эт ¢ связана с защитой собственных прав, но без нарушения прав другого человека. Быть ассертивним, значит знать свои права и права других, которые определены этическими нормами, уголовным кодексом, служебными нормативам, какими общепринятыми правилами. Ассертивна человек всегда пам ¢ помнит, что у нее в любой ситуации есть выбор, и этот выбор собственный, а не навязанный ее кем-либо. С точки зрения прав личности человек ориентирован в собственных правах, пользуется ими и при необходимости их отстаивает. При этом ассертивна человек признает за окружающими такие же права, стремится строить отношения без нарушения чьих-то прав. Эти правила собраны в так называемый "Билль ассертивносты" (Приложение Г).