Глобальное мышление, Проза → Психология общения
Все средства общения делятся на вербальные (языковые) и невербальные (жесты, мимика, пантомимика).
Язык - это система звуковых сигналов, письменных знаков и символов, с помощью которых человек получает, перерабатывает, хранит и передает информацию.
Речь - это конкретное использование языка для выражения Мыслей, чувств, настроений. Речь - это психическое явление.
Вещание в научной литературе разделяют на устное и письменное.
По стилю выделяют бытовое, художественное, деловое и научное вещания.
Бытовой стиль речи присущ повседневной общению; художественный - применяется в литературных произведениях (проза, поэзия и т.д.); деловой стиль речи присущ официальном общению (например, доклады, документы и т.п.); научный - характерный для различных научных работ.
Вербальное общение всегда сопровождается невербальным. Во многих случаях невербальное общение может нести значительно больше смысловую нагрузку, чем вербальное.
Невербальное общение представлено не только использованием жестов, мимики, пантомимики, но и пространственно-временной характеристикой организации общения.
Чрезвычайно важно при общении является межличностное пространство (дистанция общения). Дистанция вспенивания зависит от многих факторов: от направления общения, от различных характеристик субъектов общения (их близости, возраста, социального статуса, психологических особенностей, национальных обычаев и т.п.).
По данным американских психологов дистанция между партнерами зависит от вида взаимодействия и может быть следующей:
интимная дистанция (соответствует интимным отношениям) - до 0,5 м;
межличностная дистанция (при беседах, общении с друзьями) - 0,5-1,2 м;
социальная дистанция (присуща неформальным социальным и деловым отношениям) - 1,2-3,7 м;
публичная дистанция - 3-7 м и более.
При любом общении правильно выбранная дистанция существенно влияет на его осуществление.