Мужчина и женщина, Мысли → Социально-психологический климат коллектива
РЕКОМЕНДАЦИИ Профилактика и разрешение конфликтов
Ищите корень зла в незнанию сути и значения вещей!
Народная мудрость
Действия руководителя по анализу конфликтной ситуации
Отделить привод (зацепки), который способствовал возникновению конфликта, от истинной причины.
Определить "деловую зону" конфликта, то есть предел "болевых" интересов.
Выяснить мотивы вступления людей в конфликт.
Выявить скерованисть конкретных действий участников конфликта.
Спрогнозировать последствия (для коллектива и для себя), к которым может привести конфликтная ситуация в ее экстримальных проявлении.
Выработать несколько альтернативных стратегий погашения конфликта.
Выработать для себя стратегию действий на случай выхода ситуации из под контроля (спонтанного развития событий)
Вам будет легче вынести позитивный опыт из конфликтных ситуаций, если вы запомните следующие советы:
Подумайте, почему вас может научить конфликт.
Спросите у своего внутреннего голоса, какую пользу можа получить из этого печального опыта.
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27