Мужчина и женщина, Мысли → Социально-психологический климат коллектива
ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ И стиль поведения ПРИ разрешения конфликтов
Можно выделить три основные модели поведения в конфликте и соответствующие типы субъектов.
Деструктивный тип характеризуется постоянной готовности к разрешению конфликтов, не склонный к компромиссам и настроен на полное "уничтожения" противника. В быту - это эгоист, зачинщик ссор и скандалов; в заведении - кляузник; в группе - инициатор беспорядки.
Конформистской тип субъекта - пассивный, они скорее уступают, чем продолжают борьбу. Этот тип опасен, потому что объективно способствует, а точнее, провоцирует и способствует чужим агрессивным намерениям. Не может сыграть и позитивной роли, поскольку противоречия между субъектами носят пустяковым характер, тогда компромисс является лучшим выходом из конфликта.
Конструктивный тип стремится погасить конфликт, найти решение. Прийнятливе для обеих сторон, ищет варианты удовлетворения интересов обеих сторон.
Для описания стратегии конфликтного взаимодействия на практике используют двухмерное модель К. Томаса. За основу модели положена ориентация участников ситуации на свои собственные интересы и интересы партнера.
Если ваша реакция пассивна, то вы стремиться выйти из конфликта, если реакция активная, то вы будете пытаться решить его. Стремление к совместным действиям вызывает попытку разрешить конфликт с другими его участниками. Стремление к индивидуальным действиям вызывает поиск шляхувиришення проблемы, или уклонение от й решения.
Выделяют пять стратегий поведения в конфликтных ситуациях, которые одинаково мере включают общие и индивидуальные действия, а также активное и пассивное поведение.
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27