Мужчина и женщина, Мысли → Социально-психологический климат коллектива
Конфликт возникает только тогда, когда стороны начнут активно противодействовать друг другу, преследуя каждый свою цель. Поэтому конфликт всегда начинается как двустороннее поведение и ей, как правило, предшествуют инициативные действия одной из сторон, выступающей в качестве зачинщиком конфликта.
Основные элементы конфликта:
два участника или две стороны конфликта;
взаемонесумиснисть ценностей и интересов сторон;
поведение, направленное на уничтожение планов и интересов противоположной стороны;
использование силы для воздействия на другую сторону;
протипостава действий, поведения сторон;
стратегия и тактика конфликтного взаимодействия;
личные особенности участников - агрессивность, авторитетность и др.;
характер внешней среды, присутствие третьего лица и т.д.
Динамика развития конфликта:
возникновения конфликтной ситуации;
осознание конфликтной ситуации;
собственно конфликтная поведение - двосторонньо направленные и эмоционально окрашенные действия, которые препятствуют достижению целей и интересов противника и способствуют реализации собственных интересов в ущерб другой стороне;
развертывание конфликта или его разрешение зависит от участников конфликта, его особенностей личности, интеллектуальных, материальных возможностей, которые есть у сторон, масштабов развертывания конфликта позиций окружающих лиц, представления о последствиях конфликта.
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27