Мужчина и женщина, Мысли → Социально-психологический климат коллектива
Этот момент тесно связан с выяснением причин и природы конфликта, его структуры, а также определением его пределы - пространственной, во времени, внутрисистемные.
Причины конфликтов
Хозяйственно-организационные - включают две группы причин: неправильной организации труда, заработной платы.
Социально-профессиональные факторы: несовершенство системы отбора кадров и расстановки кадров, когда руководитель неправильно оценивает профессиональную пригодность и моральные качества работника; притязания сотрудника по высшей должности или разряда и ограничение возможностей их удовлетворения в рамках данного предприятия; правовая закрипленисть работника по должности при низком уровне его деловых качеств.
Замечена тенденция роста "горизонтальной" конфликтности по мере повышения социально-профессионального статуса работника: чем выше престиж профессии, должности, социального положения, тем больше конфликтов во взаимоотношениях равных по должностям сотрудников.
В научно-технической, творческой, инженерно-техичнои интеллигенции, работников образования, медицинских работников высшей квалификации "горизонтальных" конфликтов во взаимоотношениях в 2,4 - 2,6 раза больше, чем у работников средней квалификации. Но в последних уровень "вертикальной" конфликтности в 1,2 - 1,5 раза выше, чем в научно-технической и инженерно-технической интеллигенции. Это явление имеет, наверное, тот же внутренний механизм, что и "эффект пружины, замечен психологами и экономистами:" сначала пружина поддается легкому сжатия, а потом все труднее и труднее. По той же аналогии много есть рабочих мест для низькоквалификованих работников, а попробуй стать генералом, министром или академиком, даже имея для этого все потенциальные и фактические данные.
Pages: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27