Мужчина и женщина, Мысли → Социально-психологический климат коллектива
Если внутриособистисна конфликтность являются результаты не слабости характера, а высокой духовной культуры личности, то она способствует разрешению деловых конфликтов и во многом предупреждает межличностные столкновения.
Виды конфликтов в зависимости от:
Способа решения: - насильственные - ненасильственные;
Потребностей: интересов и взглядов;
Природы возникновения: - политические, социальные, экономические;
Направлений действия: - вертикальные, горизонтальные;
Степени проявления: - открытые, закрытые;
Количества участников: внутриособистисни, межличностные, мижгрупови.
Существует пять основных типов конфликтов с субъектами конфликтной ситуации: внутришньоособистисний, межличностные, между личностью и группой, межгрупповых, социальный.
Внутришньоособистисний конфликт. Участниками этого конфликта являются не люди, а психологические факторы внутреннего мира личности - потребности, мотивы, ценности, чувства и т.п. Этот вид конфликтов, связанных с работой может иметь форму "ролевого", когда различные роли человека ставят в нее противоположные требования. Внутренние конфликты могут возникать на производстве, в результате нагрузки работой или отсутствием работы и необходимостью находиться на рабочем месте.
Межличностных конфликт. В организациях он проявляется по разному. В основе такого конфликта лежат объективные причины. Чаще всего - это борьба за ограниченные ресурсы: материальные средства, производственные площади, время викрористання оборудования. Конфликты возникают между руководителем и подчиненным, когда подчиненный. Например, уверен, что руководитель ставит до него непомерные требования, а руководитель считает, что подчиненный не желает работать в полную силу.
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27