Подсознание, Поэзия → Визуальный контакт
Поспешное возражения часто возникает при несогласии с высказываниями собеседника. Обычно человек не слушает, а в мыслях формулирует возражения и ждет случаю высказаться.
Бесполезные советы обычно дают люди, не способные реально помочь. Прежде всего надо определить, чего хочет собеседник: вместе подумать или получить конкретную помощь.
Формирование коммуникативных навыков требует и времени и терпения.
3.4. Общение как взаимодействие
Анализ общения как взаимодействия представляет значительную сложность. В общении происходит постоянная реакция на действия партнера. В одном случае, например, кажется, что партнер подталкивает нас к чему и мы поступаем сопротивление, во втором - что наши действия одинаковы, в третьем - что партнер задивае наши интересы, и мы оставляем их и т.д.
За словами стоят действия, и общаясь, мы постоянно отвечаем для себя на вопрос: "Что он делает?" И наше поведение строится исходя из полученного ответа.
Одним из возможных способов понимания общения является восприятие партнеров по общению. В любое разговоре, беседе, публичном общении, большое значение имеет отношение партнеров: кто в данной ситуации общения главный, а кто подчиненный.
Подход к анализу ситуации общения в зависимости от позиций, занятий партнерами, развивается в русле трансакционные анализа, представленного именами Е. Берн, Т. Харриса, Д. Джонджевила.
Широко известная и наиболее применена схема, разработанная Е. Берн, в которой основными понятиями являются состояния Я и сделки, т.е. единицы общения.
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25